CERTIFICAZIONI E QUALITA’

COMPANY > QUALITÀ

Certificazioni Di Qualità

Per realizzare la propria Mission, HITECO ha deciso dal 2000 di intraprendere un percorso di Qualità Certificata in accordo ai modelli internazionali ISO 9001:2015 e ISO/IEC 20000-1, ispirato alle best practices di eccellenza di settore IT e basando su tali normative una impostazione organica e sinergica dei processi aziendali.

 

Certificazione ISO 9001:2015

Il Sistema di Qualità Aziendale Hiteco è certificato ISO 9001:2015 per:

CERT-05572-2000-AQ-ITA-ACCREDIA “progettazione, sviluppo, installazione e manutenzione di sistemi informativi ed erogazione dei relativi servizi di consulenza e formazione. Commercializzazione, integrazione ed assistenza tecnico-sistemistica di prodotti informatici Hardware e Software … “

   certificazione ISO

Certificazione ISO/IEC 20000-1

Il Sistema di Qualità Aziendale Hiteco è certificato ISO/IEC 20000-1 per il:

“Sistema di gestione dei servizi per il monitoraggio e il supporto tecnico di sistemi IT”

165205-2014-AQ-ITA-UKAS

 certificazione iso 2

 

Altre Certificazioni

Hiteco vanta, inoltre, oltre 30 certificazioni suddivise fra le aree hardware, software e piattaforme di sviluppo.

Hiteco investe da sempre sul miglioramento dell’erogazione/fruizione dei servizi IT, ponendosi come obiettivo l’ottimizzazione dei costi e il raggiungimento della massima qualità dei servizi erogati.

Tutto questo si traduce in reali vantaggi per il Cliente, che vede così garantite la qualità e l’affidabilità degli standard.

 

Quality

Attraverso un modello di pianificazione ed erogazione di servizi e soluzioni fortemente personalizzate e verticalizzate rispetto alle caratteristiche ed esigenze, miriamo a far percepire ai nostri clienti, presenti e potenziali, i nostri elementi distintivi quali:

  • serietà e affidabilità
  • competenza tecnica e professionale
  • grande attenzione alle esigenze del Cliente
  • ampiezza e profondità della gamma delle soluzioni a catalogo, costantemente aggiornate attraverso partneriati con i principali vendor presenti sul mercato

Crediamo nei principi di Qualità, intesa come capacità di non deludere le aspettative di coloro che decidono di affidarsi ai nostri servizi, e attivare in tal modo un meccanismo virtuoso di cattura di nuovi clienti.